DSB’s udlandsvejledning angiver op til 25 % fra 60 minutter og op til 50 % fra 120 minutter. DB-, SJ- og Interrail-billetter kan have en anden ansøgningsvej.
Andre satser end indenrigs
Brug ikke de danske 50/75/100-procenter på en international billet. Den konkrete kompensation afhænger af ordning, billet og rejseforløb. Øresundsbilletter har særskilte muligheder og bør vurderes ud fra, hvor forsinkelsen opstod.
Sælgeren er ikke altid sagsmodtageren
DSB henviser blandt andet DB-billetter og SJ-billetter købt hos DSB til de pågældende selskabers kompensationsveje. Interrail følger sin egen ordning. Gem derfor både produktnavn, sælger og alle transportører på rejsen.
Gennemgående eller separate billetter?
Det har betydning, om rejsen er én samlet transportaftale eller består af separate billetter. Saml alle delstrækninger, reservationer og tidspunkter, især hvis du mistede en forbindelse. Retur gemmer udlandssager til særskilt vurdering og lover ikke en automatisk dansk basisberegning.
Hav det her klar, når du starter
- 01Alle billetter med produkt, sælger og transportører.
- 02Delstrækninger, planlagte og faktiske ankomster.
- 03Oplysning om gennemgående billet og eventuel allerede modtaget kompensation.
Ofte stillede spørgsmål
Gælder DSB’s 100 % ved 90 minutter i udlandet?
Det er en dansk basissats. Brug den relevante internationale ordning og det konkrete billetgrundlag.
Skal jeg altid søge hos DSB, hvis de solgte billetten?
Nej. DSB henviser blandt andet DB- og SJ-billetter til de pågældende selskaber. Kontrollér den officielle vejledning for dit produkt.
Reglerne kommer fra de officielle kilder.
Kontrolleret 12. november 2026. Selskabets gældende vilkår og din konkrete rejse afgør retten til betaling. Ved ældre rejser kan datidens regler være relevante.
Du kan også søge direkte hos DSB uden Returs servicepris. Se priser for Returs hjælp.