Prøv FaaRetur med din første sag.
Det skal være nemt
at få penge tilbage.
Efter en forsinket togrejse kan du have ret til kompensation. FaaRetur hjælper dig med at få ansøgningen på plads.
Jeg har lavet FaaRetur for at hjælpe med de mindre sager, man ellers ikke får gjort noget ved. Her kan du samle din billet, få hjælp til oplysningerne og holde styr på din sag.
DIN BILLET
København H Odense St.
Billet og rejseoplysninger samlet i din sag
Din rejseEKSEMPEL
København H Odense St.
Billet · 259,00 kr. +46 min.
Mulig kompensation129,50 kr.DSB vurderer din sag.
Du gennemgår oplysningerne, før sagen kan sendes.
OM FAARETUR
Derfor har jeg lavet siden.
Jeg hedder Gabriel Back. FaaRetur er mit hobbyprojekt, som jeg udvikler for at gøre det lettere at søge penge tilbage efter en togrejse.
For mange er det ikke beløbet alene, der afgør, om de får søgt. Det er også tiden til at finde billetten, udfylde oplysningerne og følge op. Når beløbet er lille, kan det hurtigt føles som mere arbejde, end det er værd.
Det vil jeg gerne gøre noget ved. FaaRetur hjælper dig med at få oplysningerne på plads og samle sagen på din profil. Mit håb er, at flere får søgt om de penge, de har ret til — også de mindre beløb.
Der er stadig meget at arbejde på. Jeg håber, du vil prøve siden og fortælle mig, hvis der er noget, der ikke fungerer.
PRISER
Hvad går pengene til?
Betalingen er med til at dække servere, hosting og de andre udgifter ved at holde FaaRetur kørende. Du betaler et fast beløb pr. bekræftet indsendelse. Vi tager ingen procentdel af din kompensation.
Det er gratis at oprette og gemme en kladde. Din første bekræftede indsendelse på kontoen er også gratis.
Prisen gælder også ved præcis 60 minutter.
Samme faste pris, uanset kompensationen.
Priserne gælder det understøttede basisflow og er de samlede forbrugerpriser. Betalingen hæves først, når der er en verificeret indsendelseskvittering.
Læs mere om prisernePROJEKTET LIGE NU
Siden er stadig under udvikling.
FaaRetur er endnu ikke fuldt afprøvet i alle situationer. Der kan være fejl og særlige sager, jeg ikke har taget højde for. Derfor er din tilbagemelding vigtig, hvis noget ikke virker som forventet.
Du kan samle og gemme din sag på siden. Automatisk indsendelse kræver, at det konkrete flow er verificeret og aktiveret. Du får besked i din sag om, hvordan du kan gå videre.
Hvis vi sender din sag forkert
Hvis en fejl hos FaaRetur betyder, at en betalt sag ikke bliver sendt eller bliver sendt forkert, får du hele FaaReturs servicebetaling for sagen tilbage. Bliver sagen slet ikke sendt, skal betalingen ikke hæves.
Skriv til mig med sagsnummeret, så jeg kan undersøge, hvad der er sket. DSB afgør, om du får kompensation; et afslag fra DSB er ikke i sig selv en fejl i vores indsendelse.
Skriv om en fejlFAARETUR I DIN CHATBrug siden.
Brug siden.
Eller din AI-assistent.
Du kan oprette og følge din sag her på hjemmesiden. Bruger du ChatGPT eller Claude, kan du også forbinde FaaRetur gennem MCP og få hjælp i chatten.
Det kan gøre det hurtigere at få oplysningerne på plads: Du fortæller, hvad der skete, og assistenten hjælper med at udfylde kladden.
Forbind din AIDet hele samles på din profil
Når assistenten opretter eller opdaterer din sag gennem FaaRetur, bliver den gemt på den profil, du har forbundet. Du kan åbne og fortsætte sagen på hjemmesiden.
Assistenten skal gemme dine svar, før de ligger hos FaaRetur. Bilag, følsomme oplysninger og den endelige godkendelse håndteres på hjemmesiden.
Se dine sagerDET NÆSTE
Hvad jeg gerne vil bygge videre på.
Bedre togopslag og forsinkelsesdata
Jeg vil gerne gøre det lettere at finde den rigtige afgang og få rejseoplysningerne udfyldt. En af mulighederne er at udvide med Rejseplanens API og bedre adgang til aktuelle forsinkelsesdata.
Kommerciel brug af API’et kræver en aftale og betaling. Den adgang skal være på plads først. Når projektet får flere brugere, bliver der et bedre grundlag for at prioritere arbejdet og udgiften.
Rejseplanens betingelserHjælp til flere typer sager
På længere sigt vil jeg gerne samle flere af hverdagens refusionssager på FaaRetur. Først skal de nuværende forløb fungere ordentligt.
Vi håndterer endnu ikke større juridiske tvister og tilbyder ikke juridisk rådgivning. Det kræver faglig hjælp, før det kan blive en del af projektet.
TALLENE BAG
Mange ansøgninger bliver godkendt.
DSB imødekom 106.224 af 109.995 ansøgninger under Basis Rejsetidsgaranti i 2025. Det svarer til cirka 96,6 %. Det siger noget om de ansøgninger, DSB har modtaget, men ikke hvor mange der aldrig får søgt.
Med FaaRetur vil jeg gerne hjælpe flere med at få ansøgningen lavet. Tallene er ikke en garanti for udfaldet af din sag, og vi lover ikke at få afviste krav godkendt.
DSB’s rapport for 4. kvartal 2025, tabel 7.196,6%imødekomne ansøgninger
Basis Rejsetidsgaranti · 2025Se flere tal fra DSB
Basis Rejsetidsgaranti · 2025Se flere tal fra DSB
Vil du prøve FaaRetur?
Start med din billet, eller forbind din AI-assistent. Du kan altid søge gratis direkte hos DSB.
FaaRetur er uafhængig af DSB. Læs vilkår